1998年11月

腾讯公司由马化腾、张志东、许晨晔、陈一丹、曾李青五人共同创立于中国深圳。公司最初名为“深圳市腾讯计算机系统有限公司”。创始团队背景各异，马化腾和张志东是技术核心，分别毕业于深圳大学计算机系和华南理工大学计算机系。公司创立之初，主要业务是开发和销售网络寻呼系统（BP机网络寻呼系统），目标客户是电信运营商和企事业单位。然而，这一市场当时已趋于饱和，且寻呼机技术正面临移动电话的冲击，导致腾讯早期业务发展艰难。据资料显示，公司一度面临资金短缺，马化腾曾试图以60万元人民币的价格出售QQ（当时名为OICQ）软件，但未能成功。这一艰难的起步为后来腾讯转向即时通讯服务埋下了伏笔。

1999年02月

腾讯正式推出第一款即时通讯软件“OICQ”，即QQ的前身。其开发灵感部分借鉴了以色列的ICQ软件，但针对中国网络环境（如当时普遍的拨号上网、网速慢、计算机普及率低）进行了大量本土化创新，例如将用户信息存储于服务器端（而ICQ存储在客户端），使得用户能在不同电脑登录并保留好友列表；设计了较小的软件体积和简洁的界面。OICQ上线后用户增长迅猛，但同时也带来了巨大的运营成本压力，因为服务器和带宽费用随着用户量激增而暴涨。此时腾讯尚未找到清晰的盈利模式，主要依靠有限的软件项目收入和创始团队的持续投入维持。有观点认为，OICQ的成功关键在于其精准把握了中国年轻网民对低成本、稳定社交工具的需求，并通过独特的卡通化形象（如企鹅Logo）和增值服务雏形（如QQ秀的早期概念）建立了情感连接，这为其日后构建庞大的社交生态系统奠定了基础。

2000年04月

由于美国在线（AOL）旗下ICQ的诉讼，腾讯将OICQ正式更名为“QQ”。同年，互联网泡沫破裂，全球科技行业进入寒冬，腾讯也陷入严重的财务危机。尽管QQ用户数已突破千万，但公司仍无法实现盈利，且持续消耗巨额带宽和服务器成本。为了生存，腾讯创始团队四处寻求融资。最终，在多方努力下，南非传媒集团Naspers旗下的投资子公司MIH（米拉德国际控股集团公司）以约3200万美元的估值，投资腾讯并获得了46.5%的股份（后经稀释）。这笔至关重要的投资拯救了腾讯，为其后续发展提供了充足的资金。据资料显示，Naspers的这笔投资后来成为风险投资史上回报最高的案例之一。获得注资后，腾讯得以继续优化QQ产品，并开始积极探索包括移动增值服务（与移动运营商合作）在内的盈利模式，为接下来的商业化突破做好了准备。

2003年

腾讯在商业化探索上取得关键突破，推出了“QQ秀”和“QQ游戏”平台。QQ秀是一种虚拟形象装饰服务，用户可以通过Q币购买虚拟服饰、配饰来装扮自己的QQ形象。这一产品巧妙地抓住了年轻用户的展示和个性化心理，开创了中国互联网的“虚拟商品”售卖模式，成为腾讯重要的收入来源。同年上线的QQ游戏平台，最初以棋牌类游戏为主，凭借QQ庞大的用户基础迅速获得成功，为腾讯进军网络游戏市场打开了大门。此外，腾讯还推出了面向企业市场的“腾讯通”（RTX）。这些举措标志着腾讯从单一的即时通讯服务商，向基于用户关系的多元化互联网服务提供商转型。有观点认为，QQ秀的成功是腾讯将社交关系链货币化的第一次重大实践，证明了其“流量+增值服务”商业模式的可行性，为后续更复杂的游戏、社交网络等业务提供了宝贵的经验和信心。

2004年06月16日

腾讯控股有限公司在香港联合交易所主板正式挂牌上市，股票代码为00700。腾讯此次IPO发行价为每股3.70港元，共募集资金约15.5亿港元。上市为腾讯提供了更广阔的融资平台和公众监督，使其能够进一步加大在技术研发、市场拓展和战略投资上的投入。上市后，腾讯加快了业务扩张步伐，在巩固QQ核心地位的同时，陆续进入多个新领域，包括新闻门户（腾讯网）、电子商务（拍拍网）、搜索引擎（SOSO）以及更大型的网络游戏代理与自研。上市也使得早期投资者如IDG、盈科数码以及最大的机构股东Naspers获得了巨额回报。据资料显示，腾讯的上市是其发展史上的一个重要里程碑，不仅解决了长期发展的资金问题，也使其公司治理结构更加规范化、国际化，为日后成长为全球互联网巨头奠定了坚实的资本和制度基础。

2005年

腾讯推出其网络游戏业务的里程碑式产品——大型多人在线角色扮演游戏（MMORPG）《QQ幻想》。同年，腾讯还代理了韩国Smile Gate公司开发的第一人称射击游戏《穿越火线》（CrossFire，简称CF），并于2007年在中国开启公测。《穿越火线》凭借其相对较低的硬件要求、快节奏的游戏体验以及与QQ账号体系的深度整合，迅速成为中国最受欢迎的网游之一，创造了惊人的营收和同时在线人数记录。此外，腾讯在2005年收购了张小龙团队开发的电子邮件客户端Foxmail，此次收购不仅为腾讯带来了邮箱技术，更重要的是将张小龙及其团队纳入麾下，为日后微信的诞生埋下了伏笔。这些举措表明，腾讯正通过“自主研发+代理引进”双轮驱动，全力进军在线娱乐市场，并开始构建以QQ为核心、辐射多元业务的产品矩阵。

2010年03月05日

腾讯QQ的同时在线用户数突破1亿大关，这是全球首个实现此成就的即时通讯软件，标志着QQ在中国互联网社交领域的统治地位达到顶峰。然而，就在此时，移动互联网浪潮开始兴起，基于PC的QQ面临转型压力。同年，小米公司推出了米聊，而美国公司Kik Interactive也推出了一款跨平台的手机通讯软件Kik Messenger，这些产品启发了国内众多开发者。面对新的竞争格局，腾讯内部多个团队几乎同时启动了类Kik产品的研发。据资料显示，最终由广州研发部张小龙领导的团队（原Foxmail团队）开发的“微信”项目在内部竞争中胜出。这一事件反映了腾讯在面临技术范式转换时的快速反应能力，以及其内部鼓励竞争的“赛马机制”。QQ的巅峰与微信的孕育同时发生，构成了腾讯发展史上一个关键的转折点。

2011年01月21日

腾讯正式推出针对智能手机的即时通讯应用“微信”（WeChat）1.0版本，最初仅支持发送文本消息和图片。在随后的版本迭代中，微信相继推出了对讲功能、查看附近的人、摇一摇、漂流瓶等创新功能，迅速吸引了大量用户。特别是“查看附近的人”和“摇一摇”功能，极大地拓展了微信的社交边界，使其从熟人通讯工具向陌生人社交领域延伸，用户量呈现爆炸式增长。微信的成功并非简单地复制QQ，而是完全基于移动端特性进行设计，界面简洁，操作流畅，并充分利用了手机通讯录和地理位置信息。有观点认为，微信的成功得益于其精准的产品定位、快速的迭代能力，以及腾讯在QQ时代积累的庞大用户关系链的导入（尽管初期并未强行捆绑），使其在移动互联网时代成功抢占了“入口”地位，避免了被新兴对手颠覆的风险。

2012年04月

腾讯宣布进行公司成立以来最大规模的组织架构调整，从原有的业务系统制（Business Units， BUs）升级为事业群制（Business Groups， BGs）。此次调整成立了六大事业群：企业发展事业群（CDG）、互动娱乐事业群（IEG）、移动互联网事业群（MIG）、网络媒体事业群（OMG）、社交网络事业群（SNG）和技术工程事业群（TEG）。此外，还成立了腾讯电商控股公司（ECC）。这次重组旨在减少不同业务部门之间的重叠和竞争，加强资源共享与协同，并更好地应对移动互联网带来的挑战与机遇。例如，将无线业务部的产品分散到各事业群，强调了所有产品都需具备移动基因。这次架构调整为腾讯后续在移动游戏、微信支付、内容生态等领域的全面爆发提供了组织保障，被认为是腾讯从一家产品公司向生态型平台公司进化的重要一步。